Политика возврата денежных средств

• Индивидуальной консультации в заочной форме (интернет) – если клиент отказывается от консультации, оплаченной им заранее, и предупреждает о своём решении по электронной почте rodola@yandex.ru за 1 рабочий день до назначенной даты проведения консультации, то возвращается полная стоимость консультации за вычетом комиссионных сборов и затрат, связанных с возвратом денег за счет заявителя (клиента). Размер комиссии зависит от способа оплаты, которым была оплачена консультация и может составлять 0-10%.
• Если клиент ошибочно/повторно оплатил услуги или оплатил их в большем размере, чем требовалось – излишне уплаченные деньги будут возвращены. Для этого не позднее 24 часов после ошибочной/повторной оплаты сообщите по ватсап +79645758922 и напишите в свободной форме по электронной почте rodola@yandex.ru о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив квитанцию с датой и способом платежа. Ваш запрос будет рассмотрен в ближайшее время (не позднее 5 рабочих дней после получения письма по электронной почте). О результате и сроке возврата вам сообщат после рассмотрения запроса.
• Возврат денег производится тем же способом, которым была совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Уточнить информацию о статусе возврата можно по ватсап +79645758922 у Родичевой Ольги Юрьевны.
• Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, подлежащей возврату.
• НЕ возвращаются деньги после проведения консультации, т.к. предоставляемая услуга требует затрат времени и квалификации специалиста. Настоящим подтверждаю, что во всех случаях работаю с максимальной квалификацией и делаю всё возможное, зависящее от себя, чтобы оказать эффективную помощь. Несогласие клиента с рекомендациями специалиста не является причиной для возврата денежных средств.